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返品について

返品期限
お客様のご都合による返品は原則としてお受けしておりません。ご注文と異なる商品・不良品等をお届けした場合は商品到着2日以内にご連絡ください。いずれの場合も商品発送前に必ずメールにて、注文番号・お名前・返品商品名・返品理由をご連絡ください。交換または返金をさせて頂きます。ただしその場合は未使用のものと限らせて頂きます。 
返品送料
ご注文と異なる商品、不良品が届いた場合、返品の送料、代金払い戻しの際の手数料を弊社が負担致します。 又、お客様のご都合による受け取り拒否などの場合、往復送料等の手数料などご負担となりますので予めご了承ください。 

配送・送料について

クロネコヤマト宅急便
1回のご注文につき、税込み33,000円以上お買い上げの場合送料無料となります。そのほかの場合送料が下記の通りとなります。 北海道：1370円/東北：1040円/関東、中部：930円/近畿：1040円/中国、四国：1150円/九州、沖縄：1370円/多数商品をご注文頂いた場合、配送料が変わる場合もございますので予めご了承ください。又一部離島への発送の際には別途送料がかかる場合がございますので予めご了承ください。
オンラインショップの商品は店舗と連動しているため注文後時間差で商品が売り切れになっていた場合はオーダーとさせて頂きます。発送をお急ぎの場合はお問い合わせ下さい。通常ご注文から２〜５営業日での発送となります。

※2021年7月13日(火)から9月5日(日)の期間「東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会」の大会開催期間となるため東京都内で大規模な交通規制が行われる予定です。この影響により各競技会場の周辺地域を中心にお届けに遅れが生じる場合がございます。対象地域以外でも一時的に遅れが生じる可能性があります。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。出荷以降の商品のお問い合わせはクロネコヤマトへお問い合わせください。
 

支払い方法について

クレジットカード

使用可能カード：VISA/MASTER/JCB/AMEX/お支払い回数は一括のみ。分割払い希望の場合は決済後にお客様ご自身でご契約のクレジット会社様へお問い合わせいただき分割払い手続きを行ってください。契約状況により分割をご利用できない場合がございますので予め契約内容をご確認ください。※銀行振込、代金引換の決済サービスは無断キャンセルが多発し通常業務に支障をきたしたため止む無く終了致しました。銀行振込、又は現金書留でのお支払い希望の場合はお問い合わせください。
If you are outside of Japan, please email me the item number you want, the product name, the name, and the address where you live in.I will calculate the shipping cost.Payment will be made via PayPal. info@aliceblack.jp 

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